"Европът-2000" АД е сред водещите куриерски фирми в България. Създадена през 2005 година, към момента компанията има мрежа от над 90 офиса - в столицата, във всички областни градове и в много общински центрове. Предлагаме и международни куриерски услуги.
"Европът-2000" АД извършва доставка на пратки (писма, документи и колети) до всяка точка на България съгласно Общите си условия, обявени на сайта www.evropat.com.
С цел оптимизация на обслужването, населените места в страната са разпределени в три зони. Графикът за посещението им и цените на предлаганите услуги са публикувани в тарифа, която два пъти месечно се обновява.
Прием на пратки:
До 18.00 ч. в офис на "Европът-2000" АД или на посочен от клиента адрес - след направена заявка по телефона или онлайн.
Преплагаме безплатна опаковка на всички документални и малки колетни пратки.
Задължително поставяне на стикери съгласно указанията на подателя: Чупливо, Посока на позициониране при превоз, Приоритетна доставка, Внимание.
Срок на доставка по тарифа:
За населени места от Зона І: 1 работен ден
За населени места от Зона ІІ: до 48 часа по график
За населени места от Зона ІІІ: до 72 часа по график
За населени места извън тарифата: до 2 работни дни
Разнос на пратки в страната:
До адрес в населено място от Зона І: доставка на следващия работен ден; до адрес в населено място от Зона ІІ и Зона ІІІ: доставка в деня по график.
Правят се 2 опита за доставка на пратка на адрес: при отсъствие на получателя се оставя стикер с координати на офиса на Европът-2000 АД.
Пратка може да бъде получена "до поискване" в офис на Европът-2000 АД, в рамките на работното му време: получателят се информира с SMS или с обаждане по телефона.
Пратка, взета в петък, по желание на клиента може да бъде доставена в събота без допълнително оскъпяване на услугата (за всички населени места от Зона І или обслужвани по график в събота).
Допълнителни услуги:
Наложен платеж: На подателя се изплаща сумата, посочена от него и събрана от получателя. При писмено разрешение от подателя, получателят има възможност да прегледа съдържанието на пратката, преди заплащане на наложения платеж.
Обявена стойност: "Европът-2000 АД" поема отговорност до обявена от подателя стойност на съдържанието на пратката в случаи на загуба, кражба, повреда или унищожаване.
Приоритетна доставка: Подателят може да посочи конкретен час на доставка (само за населено място от Зона І).
Обратна разписка: На подателя се връща екземпляр на товарителницата с име, фамилия и подпис на получателя, дата и час на доставка.
Придружаващи документи: На подателя се връщат изпратените от него и подписани от получателя документи.
Покупка на стока: На клиента се доставя стока, поръчана от него и закупена от куриера.
Супер Експрес в рамките на деня: Пратката се доставя в рамките на деня до адрес в същото населено място, а също така от/до Пловдив до/от София.
Хибридна поща: Изпращане на много писма с еднакъв текст до различни потребители.
Наем на хладилна чанта: По желание на подателя пратката се транспортира в хладилна чанта.
Карго експрес: Непалетизирани колетни пратки с общо тарифно тегло на всички пакети над 100 кг се доставят на преференциални цени.
Доставка на пратка извън графика на обслужване: Доставката се извършва в предпочитан от клиента ден.
Доставка извън тарифата: За населено място, неупоменато в тарифата, доставката на пратка се извършва до 2 работни дни.
Международни услуги за цял свят: Специално за пратки до и от Румъния "Европът-2000" АД предлага най-атрактивните условия на българския пазар.
Онлайн услуги на сайта www.evropat.com:
Проследяване движението на пратка: Получава се информация за дата и час на разнос на пратката; име и фамилия на физическия получател.
Проверка цената на пратка чрез тарифния калкулатор: При въвеждане на данни за пратка, автоматично се изчислява цената на куриерската услуга.
Модулът Европът Онлайн: Модулът е достъпен за всички клиенти след първоначална регистрация. Предлага следните възможности:
- онлайн заявка на куриер
- подготовка на товарителница за пратка
- проследяване на движението на пратка с онлайн-товарителница
- история за всички изпратени чрез модула пратки
- поддържане на собствена база данни за клиенти
- групово разпечатване на товарителници
Право на рекламация:
"Европът-2000" АД гарантира правото на всеки клиент на рекламация.
Франчайзинг:
"Европът-2000" АД предлага на предприемчиви българи франчайзинг партньорство. Франчайзингът се осъществява при минимални риск и инвестиции.
Проектите на "Европът-2000" АД:
Проект "Европейски път на развитие за куриерските услуги".
"Европът-2000" АД е първата куриерска компания в България, която изготви и реализира успешно проект, финансиран от Европейския социален фонд по Оперативна програма Развитие на човешките ресурси.
Проект "Успяваме заедно по пътя за Европа".
Агенцията за хората с увреждания към МТСП финансира инициативата за приспособяване и оборудване на работно място за безработно лице с трайни увреждания. |