Общи впечатления
фирма за автобусни превози в гр. Пловдив. Използвах автобус номер 18, на който се качих от лаута, и слязох на спирката след хотел лайпциг, като срещнах негативно отношение от страна на контрольора Димитър Ламбов.Позитивни страни на фирмата
Рейсовете са поддържани, чисти и возят добре.Негативни страни на фирмата
Контрольори като Димитър Ламбов не трябва да бъдат назначавани на такива позиции, понеже човекът няма ама никакво добро отношение към хората, а напротив държи се нахално и пренебрежително.На въпросът ми за най-близка спирка до хотел лайпциг ми отговори че не е от града и не знае, на молбите на съседката ми по место да отвори прозорец понеже е топло и задушно в рейса в 12 и 30 на обед (което и аз потвърдих),той отказваше и троснато и нагло отговаряше "не,не е вярно, студено е", както и "ако си бяхте облекли още някоя блуза, щеше да ви е още по топло". Същото отношение имаше и към шофьора, който тъкмо започна смяна и се опита да води някакъв диалог с него, но отегчената контрола го отсвири. Такъв елементарен човечец, на когото е досадно и неприсъщо да работи с хора, ще е по добре да преназначите да мете рейсовете, вместо да разваля реномето на фирмата и да измъчва хората. Прави се на "голяма работа" пред жени което е смешно, и не му пука че е негово задължение да бъде полезен на клиентите.Общи впечатления
Здравейте! Искам да изкажа недоволството към ваш контрольор. Днес 11.10.2013г с автобус 18 хванат от дъщеря ми от Ескалибур посока кършака....контрольора Данчо....незнам кой/не се е представил/ е крещял пред пълен автобус с деца че картата на детето ми е фалшива. Първо искам да кажа че картата е три месечна и когато си я купувах служителките ме посъветваха да изкарам копие за детето като пътува за да не я изгуби. И въпросният контрольор сигурно знае че по малките деца които за първи път пътуват с автобуси са с карти дубликат. Питах в поне десет автобуса как се казва контрольора но никой не ми отговори. Звънях няколко пъти на телефона който сте обявили тук но се включва факса. Ако не се приемат тези карти копие какво следва ако детето я изгуби или някой открадне или трябва наново да се извади срещу сумата от 48лв. Ако някой може да ми каже името на контрольора ще ви бъда благодарна. Ще пусна жалба срещу него за агресивното му поведение в автобуса срещу деца.Позитивни страни на фирмата
НЕ пътувам с градски транспорт но докато издирвах контрольора шофьорите бяха отзивчивиНегативни страни на фирмата
негативизмът ми е спрямо някои служителиОбщи впечатления
За пореден път търпя своеволията на вашите служители. Вчера, 20.02.2012, при положение, че съм станала навреме, за да ме види шофьора, че искам да слезна, единственото, което той направи е да погледне в огледалото, да отчете, че съм там и не спря.Попитах кондукторката дали е имало спирка там, каза, че има, а на въпроса ми защо не спряха, последва мълчание.Част от рег.N: на автобуса беше 6802. Това въобще не е първия случай на подобно поведение по тази линия. Една неделна сутрин, автобуса не спря на спирката, където чакахме 4 човека. Моля, обърнете внимание.Позитивни страни на фирмата
нямам такива, за съжалениеНегативни страни на фирмата
не винаги спират на спирките, където има хора за качване или слизанеОбщи впечатления
neПозитивни страни на фирмата
neНегативни страни на фирмата
На 27.11.2011 в 15часа и 40 мин.се качих в автобус 99 с рег.РВ 0480.. в посока центъра.Точно в този момент шофьорът и кондукторката бяха решили да обядват работейки.Автобусът вървеше с 20 км/ч до центъра,кондукторката таксува пътниците само веднъж,а шофьорът пригласяше на изпълнителите от радио Вероникана доста висок глас.Дано този начин на работа е удобен на ръководството на вашата фирма,защото аз пропуснах ангажимента си и бях доста изнервена от отношението на вашия персонал. Обидена и разочарована Ваша клиентка!0.005s
Качество
Цена
Общи впечатления
Няма връзка с фирмата. Липсна електронна поща. Телефонът не отговаря.Позитивни страни на фирмата
Няма.Негативни страни на фирмата
На 10.01.2018 г, в 15.35 часа, автобус номер 18 умишлено не спря, за да качи пътници пред магазин Техномаркет - 4-ти километър, посока града. На телефонния номер на фирмата не отговаря никой. Включва се факс сигнал. Няма обявена електронна поща.