- Бизнес България
- Интерлогистика
- Коментари
Право на коментар имат физически и юридически лица, посочили e-mail за обратна връзка.
Бизнес България не участва в писането на мненията в сайта! Тези мнения изразяват само и единствено личната позиция на техните автори!
Качество
Цена
Общи впечатления
не съм наясноПозитивни страни на фирмата
не намерих такиваНегативни страни на фирмата
Искам да споделя изключително негативният ми опит с фирмата Интерлогистика и по точно с куриерските и услуги.На 07.05.2014 поръчах и заплатих стока от ebay на стойност над 150 лв.(цената не е важна).Стоката ми беше изпратена на 09 същия месец като дата за получаване беше упоменато 22-25 май 2014.Съответно нищо не получих в този период като периодично проверявах за оставена бележка на вратата от български пощи.Ходих до централна поща във Варна около 7-8 пъти.Писах и на продавача който ми предостави номер за проследяване и в сайта на английските пощи пишеше че пратката е пристигнала в България и се подготвя за доставка.Продължих да проверявам за стикер или бележка на вратата или пощенската кутия но такъв не намерих.Статуса в сайта си оставаше същия до днес-06.06.2014 когато пак отидох до пощата и след по внимателно проучване се оказа че не български пощи а Интерлогистика доставят пратките от Англия до България.Добре че служителката от пощата беше любезна да ми обясни как стоят нещата. Намерих телефона на фирмата позвъних казах номера за проследяване и ми обясниха че пратката ми е в офиса на фирмата в спортна зала.Отидох да си жзема пратката и естествено подразнен от случилото се поисках да ми обяснят защо не са ми доставили пратката на което служителката отсреща ми отвърна"Господине вие как ще докажете че не са ви оставяли стикер на вратата?".Представяте ли си аз не искам нищо да доказвам,искам просто да си получа пратката за която съм платил както съм платил и за куриерската услуга която те трябваше да извършат.Според тях куриер е идвал два пъти и джа пъти е оставял стикер на вратата ми и сигурно някои го е скъсал.така ми казаха.Аз живея в кооперация с един вход и четири апартамента,аз съм на третия етаж и никой не се качва по нагоре освен комщията от четвъртия етаж който в никакъв случай няма да ми скрие стиера от вратата,особено два пъти.А аз получавам редовно други пратки и винаги са пристигали илин са ми оставяли известие но от други куриери. Това което искам да каже е че съм възмутен от услугите и от отношението на служителката на тази фирма.Не само че куриерът им не си е напражил труда да ми остави поне едно стикерче за да знам къде да си търся пратката,ако вообще е идвал до адреса в което силно се съмнявам ами и служителката се опита да обвини мен за цялата ситуация и с нищо не показа че някакви мерки ще се вземат поне за проверка на случая. Като цяло ужасно непрофесионално отношение