Общи впечатления
Втори месец съм клиент на Мтел по договор №504782377-bob,5.90лв.Въпреки че в договора нямам услуга Интернет ми начислили за плащане сметка от 31лв.още първия месец.И въпреки писменното ми възражението настояват да я платя.Изпратиха ми и няколко SMS,че на 25май ще ми спрат изходящите разговори, ако не я заплатя.Освен че в договора нямам посочена тази услуга, аз нито веднъж не съм я ползувала,а и не съм знаела, че я имам.Разочарованието ми от Мтел е голямо.Защото се чувствам като рекетирана да заплащам услуга ,която не съм пожелала и не съм ползувала.Позитивни страни на фирмата
Само от два месеца съм клиент на Мтел,чрез договор №504782377-bob,сключен в офиса им в град Пазарджик,ул.Търговска2.Бих ги препоръчала и на мои познати, само ако отстранят допуснатата от тях грешка по отношение на неоснователното таксуване за услуга Интернет,каквато не съм поискала и не съм ползувала.А и в бъдеще ако не допускат такива груби грешки.Негативни страни на фирмата
Фирма Мтел чрез офиса си в град Паарджик,на ул.Търговска 2,ме принуждава да заплатя сума 31лв.за услуга Интернет,която не съм поискала в договора с тях-№504782377/30.03.2016.Тази услуга не съм ползувала нито веднъж,защото дори не съм знаела че ми е активирана.А и не съм я пожелала в договора с тях.И въпреки че подадох писменно възражение в посочения офис в Пазарджик а пропускът очевидно е техен продължават да настояват да платя за непоисканата и не ползувана услуга.Небрежното и некоректното отношение на някоя от служителките в посоцения офис би трябвало да се коригира своевременно. За да не остава негативно мнение като цяло за фирма Мтел,заради отделни техни служители.0.004s
Качество
Цена
Общи впечатления
нагли надменни служители! лъжат! некомпетентни!Позитивни страни на фирмата
няма положителни страни !Негативни страни на фирмата
нагли надменни служители! лъжат! некомпетентни!